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08/10/2009 00:15:51
Marbella impulsará en un mes el teléfono de atención rápida para resolver pequeñas incidencias en 24 a 72 horas
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El delegado de Obras y Servicios Operativos en el Ayuntamiento de Marbella (Málaga), Javier García, anunció hoy que el Consistorio podrán en marcha en un plazo máximo de un mes, un nuevo servicio de atención rápida a través del teléfono 010, para dar respuesta a los problemas cotidianos del ciudadano, de forma que se resolverán las pequeñas incidencias en 24 a 72 horas.
García señaló que la delegación que dirige está probando este servicio de actuación rápida de los Servicios Operativos para arreglar los pequeñas incidencias del día a día de una ciudad. "Estamos apostando fuerte por grandes proyectos pero también queremos prestar una gran atención al día a día de los vecinos, como pueden ser su farola, su adoquín, su bolardo", apostilló. Las peticiones se canalizará vía telefónica e implicarán a varias delegaciones municipales, como obras, limpieza y parques y jardines. El delegado señaló que el propósito es dar respuesta a los problemas cotidianos en un plazo de entre 24 y 72 horas "o al menos, estudiar la resolución de los mismos". "Creemos que los vecinos nos reclaman la falta de respuesta por parte de la administración local durante tantos años, ya que presentaban peticiones en el registro de entrada o realizaban llamadas telefónicas y nadie les contestaba", añadió García, para quien el principal servicio público del Ayuntamiento pasa por que "los pequeños detalles que afectan al día a día de los ciudadanos estén resueltos". PLAN DE BARRIOS El delegado de obras visitó hoy la reforma que se acometió durante dos meses en la plaza Virgen Blanca de Miraflores con una inversión municipal superior a los 30.000 euros, con cargo al Plan de Barrios 2009. En este sentido, explicó que se realizaron trabajos "muy demandados por los vecinos durante más de 25 años", por lo que expresó el "compromiso claro" del equipo de gobierno con esta zona y con todos los barrios del municipio, "lo que se refleja en las partidas presupuestarias municipales a través del Plan específico", apuntó. Las actuaciones desarrolladas en la plaza Virgen Blanca consistieron en la renovación de los bancos, la instalación de farolas antivandálicas y jardineras, y el pintado de los bajos. Además, se realizó el pintado de la cerrajería del entorno, la reposición de papeleras y la adecuación de la escalera que sube a la calle San Pedro Alcántara, también reformada. Por otra parte, García recordó que la piscina cubierta de Miraflores se encuentra en fase de licitación y los trabajos podrían iniciarse en enero con un plazo de ejecución de entre 12 y 14 meses. Además, el Consistorio está trabajando para la creación de un complejo deportivo urbano en Trapiche Norte y para dotar de la iluminación ornamental y estética del Centro Comercial Cortijo Miraflores. |
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